Pflegehilfsmittel beantragen: Voraussetzungen und Ablauf
Pflegehilfsmittel zum Verbrauch werden bei der Pflegekasse beantragt. Für die Versorgung zuhause muss ein entsprechender Bedarf bestehen. Bei VivaBox wählen Sie Ihre Produkte aus und füllen den Online-Antrag aus; wir unterstützen bei der Abwicklung mit Ihrer Pflegekasse.
Was sollte vor dem Antrag geklärt sein?
Prüfen Sie, ob ein anerkannter Pflegegrad vorliegt und die Pflege in einer häuslichen Umgebung stattfindet. Unser Anspruchs-Check gibt eine erste Orientierung. Die Entscheidung über die Versorgung trifft Ihre Pflegekasse.
Schauen Sie anschließend gemeinsam mit der pflegenden Person, welche Verbrauchsprodukte wirklich gebraucht werden. Unsere Produktübersicht erklärt die Unterschiede. Eine passende Auswahl ist hilfreicher als ein Vorrat an Produkten, die im Alltag ungenutzt bleiben.
Welche Angaben brauche ich?
Halten Sie die Angaben der versicherten Person, die Pflegekasse, Versicherungsnummer und Lieferadresse bereit. Handeln Sie für jemand anderen, klären Sie die notwendige Bevollmächtigung. Diese Angaben gehören in den dafür vorgesehenen Antrag, nicht in eine öffentliche Nachricht oder einen Kommentar.
So läuft der Antrag bei VivaBox ab
- Informieren Sie sich über die Produkte und stellen Sie Ihren gewünschten Bedarf zusammen.
- Öffnen Sie den Online-Antrag über den Button „Pflegebox beantragen“. Prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden.
- Wir unterstützen bei der Abwicklung. Nach Genehmigung beginnt die Lieferung der vereinbarten Pflegebox.
Die Auswahl im Konfigurator auf dieser Website ist eine Orientierung. Sie ersetzt weder den Antrag noch die Entscheidung der Pflegekasse.
Wie lange dauert die Entscheidung?
Das Bundesgesundheitsministerium nennt eine Entscheidungsfrist von drei Wochen nach Antragseingang, bei Beteiligung einer Pflegefachperson oder des Medizinischen Dienstes fünf Wochen. Eine Verzögerung muss die Pflegekasse rechtzeitig schriftlich begründen. Fragen Sie bei unklaren Rückmeldungen direkt nach.
Muss ich jeden Monat neu beantragen?
Maßgeblich sind Ihre Genehmigung und deren Laufzeit. Bewahren Sie den Bescheid auf und achten Sie auf eine mögliche Befristung. Für eine laufend genehmigte Versorgung ist nicht bei jeder einzelnen Lieferung ein neuer Antrag nötig. Ändert sich Ihre Situation, sprechen Sie die Anpassung mit Anbieter und Pflegekasse ab.
Den Ablauf bei VivaBox finden Sie auch auf So funktioniert die Pflegebox.